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株式会社ウィルオブ・ワーク

  • 東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル3階
  • 他に分類されないサービス業
  • 4,283人
  • 1997/1/29

詳しくはこちら

求人No：319

コールセンターでのスタッフサポート業務！移住支援金対象

オペレーターのサポートを中心に、コールセンターの運営をお任せします！

具体的には…
・オペレーターからの質疑応答 → スムーズな対応をサポート！
・オペレーターの育成・面談 → 個別フォロー＆スキルアップ支援♪
・シフト作成・勤怠管理 → 働きやすい環境づくり◎
・データ入力・レポート作成 → 応対品質や業務効率をチェック！

【 こんな方にピッタリ！】
●人と関わるのが好き！ → オペレーターを支えるやりがい◎
● リーダーシップを活かしたい！ → チームの成長をサポート！
● 安定した環境で長く働きたい！
＼未経験からでも安心！／入社後の充実研修＆OJTあり！／マニュアル完備で安心スタート！
働く環境も充実♪
◇ 安心の自社雇用！ 長期的にキャリアアップが目指せる◎
◇ 研修制度充実！ 未経験でもステップアップ可能♪
◇ 職場の雰囲気◎ チームワークを大切にした職場！

  • 求める人材

    必要な経験
    下記内容の中で、いずれかの経験がある方。（※全てではなく、いずれかで大丈夫です。）
    ◆コールセンター経験
    ◆管理者経験
    ◆店長経験
    ◆OJTや新人教育経験
    ◆何かしらのリーダー経験
    必要な免許・
    資格     必要な免許・資格
    不問
    学歴
    不問
    求める人材像
    コミュニケーションが大事なポジションになります。
    明るく人と接することが得意な方、又は好きな方歓迎！
    「カスタマーセンターで働くイメージがつかない」
    そんな方はこちらをチェック！
    ▶▶ https://youtu.be/tB3euSgzpN0
    歓迎要件
    下記内容の経験がある方
    ◆コールセンター経験
    ◆管理者経験
    ◆店長経験
    ◆OJTや新人教育経験
    ◆何かしらのリーダー経験
    職場の人間関係や
    職場の雰囲気     職場の人間関係や職場の雰囲気
    メンバー同士は仲が良く明るい雰囲気の職場ではありますが
    業務上、オンオフはしっかりしています。
    休憩室には無料の給茶機やFOODロス削減のため食品自動販売機なども設置されています。

  • 募集内容

    就業場所
    〒990-0034
    山形県山形市東原町2-1-20 山形ロイヤルセンチュリービル2階 （地図を表示）
    業種
    コールセンター業
    職種
    受付・案内事務員
    雇用形態
    正社員
    雇用期間
    期間の定めなし
    募集人数
    数名程度
    就業時間
    9:00～18:00 （10時～19時のシフトもあります）
    休憩時間
    60分　交代制
    裁量労働制
    無
    試用期間
    有 （3ヶ月程度）
    勤務日
    月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日、土曜日、日曜日 （休日はシフトにて決定）
    休日
    その他 （シフトに準ずる　※土日休みもご相談ください）
    時間外労働
    有 　15時間（月平均）
    年齢制限
    無
    障がい者雇用
    有
    受動喫煙防止
    措置事項     受動喫煙防止措置事項
    敷地内禁煙、屋外に喫煙所あり

  • 待遇・福利厚生

    給与
    月給
    基本給：230,000円～320,000円
    研修中：230,000円～320,000円
    （※想定年収 2,999,000円 ～ 4,160,000円） ※賞与年2回（0.5か月分×2） ※試用期間は6ヶ月（この間条件に変更はありません。））
    所定労働時間
    168時間
    昇給
    有 （評価査定2回）
    賞与
    有 （0.5×2回）
    通勤手当
    有 （上限30,000円まで）
    その他手当
    無
    加入保険に関する
    特記事項     加入保険に関する特記事項
    健康保険、 厚生年金保険、 雇用保険、 労災保険
    福利厚生・待遇
    完全週休2日制 毎月希望休3日程度提出可能 （1ヶ月前ぐらいにはシフトがわかります） 希望休+有給も使用できます！ ～長期休暇～ リフレッシュ休暇（9連休） ピットイン休暇（4連休） ※いずれも有給を含む ～その他～ 弔事休暇 誕生日休暇（本人・配偶者・子の誕生日） 出産休暇（祝い金支給） 産後パパ育休（出生後8週間以内に最長4週間） 育児休業（男性も取得可） ★女性管理職など、多様な人材が活躍！ ★リフレッシュ休暇などの連休で旅行も可能（就業先による）！ ★出産・育児休暇、男性の育児休暇の取得実績あり！ ★時短勤務もあり、ライフイベント後もキャリアを積み重ねている社員が多数！
    退職金制度
    無
    定年
    無
    自動車通勤
    可 （＊駐車場は自己確保、自己負担となります。 （１日２５０円の補助あり））

求人情報 最終更新日：2025/3/5

掲載開始日：2022/8/18

応募方法

  • お電話にてご連絡ください。
    又はcrm_saiyou@willof.co.jp宛てにご応募希望の旨と履歴書・職務経歴書をお送りください。

お問い合わせ（採用担当）

企業情報

株式会社ウィルオブ・ワーク （かぶしきがいしゃうぃるおぶ わーく）

『個と組織をポジティブに変革するチェンジエージェントであり続ける』
1997年の創立以来、私たちは人材サービスを介して、人と企業が変わる瞬間に何度も出会ってきました。 そして2019年、「Chance-Making Company」というスローガンのもと、さらに多くの人に企業に、世の中に、変革のチャンスを提供する会社になるべく「WILLOF」ブランドを立ち上げました。
日本の人口が減少傾向に転じているこの社会の中で我々が担う役割は就業機会の拡大や意欲・能力を存分に発揮できる環境を作ることと考えております。

当社は多くの分野において事業拡大をしてきておりますが、その中の「コールセンター事業」においては現在、全国に4拠点自社コールセンターを運営しております。
その中の1拠点が山形にあり約80席ほどのセンターで開設してから3年目を迎えます。今現在多くの皆様にご就業いただいており、その皆様を一緒にサポートしていただける管理者の方を募集しております。勿論、通常募集もしておりますのでセンターを一緒に盛り上げていただける方、是非ご応募お待ちしております！
住所
〒160-0022
東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル3階 （地図を表示）
代表電話番号
0120-69-7373
資本金
99,000,000円
従業員数
4,283人
設立年月日
1997/1/29
本社の業種
他に分類されないサービス業
Webサイト
https://willof-work.co.jp/corp/aboutus/
上場区分
上場
証券コード
6089
平均年齢
35歳
売上高
65,000,000,000円 （2024年3月期）
支店等
他３センターあり（郡山CRMセンター、金沢BPOセンター、高知BPOセンター）
その他北海道から沖縄まで５５支店あり

企業情報 最終更新日：2024/11/27

お問い合わせ（採用担当）

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